【解決済】突然、Google Analyticsが「権限がありません 」と表示されて見れなくなった

WEB / アプリ

とっちゃん@nyanco! です。

昨日まで普通に見れていたGoogle Analytics(グーグルアナリティクス)が突然見れなくなったけど解決したよというお話です。

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管理者は私なのですが…

Google Analyticsを確認しようとアクセスすると、こんな表示がされて見れなくなっておりました。

権限がありません
お客様は対象のアカウント、プロパティ、またはビューにアクセスする権限がありません。ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者に連絡してください。

ユーザー管理権限を持つアナリティクス管理者って誰だ…?

…というか管理しているのは自分一人なので、あえて言うなら自分が管理者なんですが…

試しに「アクセスをリクエスト」をクリックしてみても…

「アクセスをリクエスト」と表示されるだけで、いくら待っても何も起きません。

困った時はとりあえずググるべしということで検索してみると、すぐに解決策が掲載されていたページを発見!!

こちらのサイトによると、「URLがおかしくなっている」のが原因ということです。

※この症状は色々原因があるようなので、解決できないケースもありそうです。

URLを変更したら即解決!

URLを確認してみるとこんな感じになってました。

https://analytics.google.com/analytics/web/?authuser=4#/***************

***部分は英数字の羅列です。

記事に書いてある通り、https://analytics.google.com/analytics/web/ 以後を削除してエンターキーを押してみると、無事に今まで通り表示されるようになりました!!

ちなみに authuser=4authuser=3 とか他の数字にしても正常に表示できるようになりました。

このことから、このURLがおかしくなる条件がなんとなく分かった気がしたのでメモ。

  • 複数のパソコンでChromeを同期してGoogleアナリティクスを利用している
  • Googleアカウントを4つ管理しているが、あるパソコンだけ4つ目のGoogleアカウントの認証を済ませていない
  • そのパソコンで、4つ目のGoogleアカウントのGoogleアナリティクスのURL履歴を利用してアクセスしようとすると「権限がありません 」となる

こんな感じではないでしょうか(自分で書いてて非常に分かりづらいですが、なんとなく ^^;)。

URL履歴の詳しい仕様は分からないので的外れな見解かも知れませんが、Chromeの同期で直近でアクセスしたURLもURL履歴として同期される感じがあるのでそこが原因な気がします。

となると今後の解決策はシンプルです。

  • URL履歴からGoogleアナリティクスにアクセスしない
  • https://analytics.google.com/analytics/web/をブックマークして、そこからアクセスする

今のところ、上記の方法で問題なくアクセスできるようになってます♪

本記事が困っている方の少しでも参考になれば幸いです。

今回は以上となります。
最後まで読んでいただきましてありがとうございました!
それではまた〜✧٩(ˊωˋ*)و✧

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