とっちゃん@nyanco! です。
SoftBankのオンラインショップでiPhone12の機種変更をしたので、その流れを画像たっぷりでお届けします！
今回は機種変更【予約編】です。
▼【本申し込み編】はこちら
これからSoftBankのオンラインでiPhoneに機種変更する方の参考になれば幸いです。
尚、今回の手続内容の概要は以下となります。
- 機種：iPhone12 PRO
- 手続方法：機種変更
- 利用する人の年齢：20歳以上
- 家族構成：夫婦
- 受け取り方法：自宅等で受け取る
- 料金プラン：メリハリプラン
- 「トクするサポート＋」に申し込む（予約段階ではまだ何もしません）
- 「SIMロック解除」
オンライン機種変更のメリット・デメリット
筆者はオンラインで機種変更をするのは今回が初めてでしたが、思ってた以上にサクサクできて快適でした。
（料金プランやキャンペーン内容の理解に少し時間がかかりましたが）
ただ、予約申込から端末の到着まで数日かかるので、「即日機種変更したい！」「自分で調べるのは面倒くさい！」という方はオンライン機種変更には向いてないですね。
以下、実際にオンライン機種変更をして感じたメリットとデメリットです。
オンラインならではのメリット
- 機種変更事務手数料（3,000円）が無料
- 自宅で24時間いつでも手続きができ、待ち時間もなし
- 不要なオプションの勧誘や加入する必要もなし
- 端末は送料無料で自宅まで配送してもらえる
オンラインならではのデメリット
- 機種変更する実機の大きさ・重さなどを実際に確認できない（事前に家電ショップなどで確認するなど方法はある）
- 予約申込 → 本申込み → 端末到着 と、端末を受け取るまでに数日かかる（筆者は予約から到着まで5日間かかりました）
- ショップスタッフのサポートが受けれない（自力でネットで調べられる人は不要）
- データ引っ越しも自分でやる必要がある（最近のiPhoneならかなり簡単にできる）
- 「みんな家族割＋」はSoftBankショップでしかできない（これは店舗に行くしかない）
デメリットの方が数が多いですが、実はどれも大したことはないので、検索スキルとある程度のITリテラシーがある人はオンライン一択だと思います。
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オンライン機種変更の予約手続き
まずはオンライン機種変更の予約手続きをおこないます。
パソコンの画面で説明していますが、スマートフォンに表示される画面も同様です。
ソフトバンク公式オンラインショップにアクセス
ソフトバンクの公式オンラインショップにアクセスします。
「おススメ機種」または「購入する機種をさがす」から購入する（機種変更する）機種を探してクリックします。
ちなみに筆者は今回はiPhone12 PROに機種変更したので以下のページとなります。
SoftBankアカウントにログイン
ログイン画面になるのでSoftBankアカウントでログインします。
※すでにログイン済なら次の画面が表示されます。
手続き方法・機種・色・容量などを選択
スクリーンショットを並べて一気に説明します。
①手続方法を選択してください
機種変更／新規契約／のりかえ（MNP）から「機種変更」を選択
②ご利用になる方の年齢を選択してください
19歳以下／20歳以上から「20歳以上」を選択
③受け取り方法を選択してください
自宅等で受け取る／店舗で受け取るから「自宅等で受け取る」を選択
④オンラインではなく店舗での手続きが必要なケース（指定以外の料金プラン以外を継続したい場合など）を確認
⑤「次へ進む」をクリック
⑥希望する「機種」「カラー」「容量（ストレージ）」を選択
⑦「予約内容の確認に進む」をクリック
⑧ご契約中の電話番号
家族でまとめて契約している場合、機種変更したい携帯電話番号を選択します。
⑨「予約内容の確認に進む」をクリック
⑩予約内容を確認し、問題なければ「予約を確定する」をクリック
⑪「予約を承りました」と表示されたら予約完了です！
⑧で選択した機種変更をする電話番号にソフトバンクオンラインショップより「予約を承りました」というSMSが届きます。
他の携帯電話番号の機種変更をする場合は画面下の「続けて端末を購入される方はこちら」をクリックして同じ要領を繰り返します。
SMSと電話で本申込みの案内
機種変更の予約をしてから3日後、ソフトバンクオンラインショップより「商品のご用意ができましたので【本申込み】を実施してください」というSMSが予約手続きをしたそれぞれの携帯番号に届きました。
同日中にソフトバンクオンラインショップ（0800-919-0514）から自動音声でSMSと同内容の案内の電話がかかってきます。ちなみに筆者は本申込みが完了した数時間後にかかってきました。
【本申込み編】については後日、別記事にしてアップいたします。
▼【本申込み編】アップしました！
本記事がどなたかの参考になれば幸いです。
今回は以上となります。
最後まで読んでいただきましてありがとうございました！
それではまた〜✧٩(ˊωˋ*)و✧
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